Отчет о работе с обращениями граждан за II квартал 2023 года
Во 2 квартале 2023 года в администрацию Порецкого муниципального округа поступило 33 обращения граждан (36-за аналогичный период прошлого года).
27 обращений рассмотрены и по ним даны ответы (11 обращений рассмотрены администрацией Порецкого муниципального округа, 16 обращений-Управлением по благоустройству и развитию территорий), 3 обращения перенаправлены по компетенции, 3 обращения находятся на стадии подготовки ответа.
За указанный период граждане обращались со следующими вопросами:
-содержание и ремонт автомобильных дорог- 8 обращений;
водоснабжение - 1 обращение;
-содержание безнадзорных животных- 1 обращение;
-благоустройство-4 обращения;
-помощь в поиске сведений о родственниках-1 обращение;
-порядок получения бесплатных путевок-1 обращение;
-освещение-1 обращение;
-использование земельных участков-2 обращения
-иные вопросы- 8 обращений.
На прием к главе администрации Порецкого муниципального округа по личным вопросам во 2 квартале 2023 года обратились 5 граждан по вопросам благоустройства, ЖКХ, здравоохранения.
За отчетный период повторных обращений не поступало.
Через вышестоящие органы поступило 3 обращения.
Во 2 квартале раздел «Результат рассмотрения обращений» на Интернет - портале ССТУ заполнялся.
По всем вопросам были даны разъяснения и приняты конкретные меры по их исполнению. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено.