Отчет о работе с обращениями граждан за IV квартал 2019 года

В IV квартале 2019 года в администрацию Порецкого района поступило 7 обращений граждан (11 обращений за аналогичный период прошлого года).

6 обращений рассмотрено и по ним даны ответы, 1 обращение находится на стадии подготовки ответа.

В основном обращения граждан касались вопросов коммунально-бытового обслуживания (обращения Сычевой А.В., Гавриловой Н.Е., Строгановой А.В.), предоставления жилья (обращения Иванова И.Н., Карташовой С.Т.).

На прием к главе администрации Порецкого района по личным вопросам в IV квартале 2019 года обратилось 10 человек.

Коллективных обращений на отчетный период не было. За отчетный период поступило 2 повторных обращения (обращения Сычевой А.В. по вопросу увеличения количества ламп освещения, а также Гавриловой Н.Е. по вопросу инфраструктурного обустройства юго-западного района с. Порецкое).

6 обращений поступило через вышестоящие органы. В IV квартале раздел «Результат рассмотрения обращений» на Интернет - портале ССТУ заполнялся.

За отчетный период администрацией Порецкого района не допущено не предоставления информации в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 №171. Дополнительно отмечаем, что определенные проблемы в указанном направлении были в администрациях сельских поселений, которые в настоящее время решаются.

Все обращения были рассмотрены специалистами администрации Порецкого района.

По всем вопросам были даны разъяснения и приняты конкретные меры по их исполнению. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено.