Сегодня в случаях угрозы здоровью или жизни людей, когда счет идет на минуты, уже необязательно поочередно звонить службам «01», «02» «03», «04», каждый раз ждать, когда произойдет соединение с оператором, а потом снова и снова объяснять, что произошло. Достаточно набрать один-единственный номер службы спасения 112, и квалифицированный специалист в считанные секунды определит всех, кого необходимо направить на помощь.

В 2017 году создана Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) и в нашем районе. В настоящее время штат службы составляет 5 человек. Ежедневно на дежурство заступает два оперативных дежурных: один работает круглосуточно по графику, режим работы другого – по будням с 8 до 17 часов.

Как же строится работа при поступлении звонка на номер 112?

Вызов о происшествии уходит в Центр обработки вызовов г. Чебоксары, откуда сразу же идет рассылка в службы Порецкого района: ЕДДС; «01»; «02»; «03». ЕДДС, согласно ситуации, контролирует оперативный выезд служб, а также то, как они выполнили свою работу.

Когда и как звонить?

Набирать номер 112 стоит: если вы стали очевидцем или участником события, в котором необходима экстренная помощь или возникла реальная угроза жизни или здоровью человека, имуществу или окружающей среде, при возникновении чрезвычайных ситуаций. Обращаем внимание, что система 112 — это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру на территории Чувашской Республики.

Не следует обращаться в службу с вопросами консультативно-справочного характера, а также бытовыми проблемами, возникшими в повседневной жизни. Но это не означает, что, если, к примеру, беспричинно из водопровода перестала течь вода или отключился свет, где-то в селе не расчищены дороги или переполнены мусорные баки, никуда обращаться не надо. В подобных ситуациях нужно звонить по стационарному номеру ЕДДС – 8(83543) 2-22-00. А также:

- в случаях несвоевременного вывоза ТКО сообщать по телефону представителя регионального оператора ООО «МВК «Экоцентр» в Порецком районе – 8-937-014-72-81; по контактным номерам, размещенным на контейнерных площадках. Кроме того, в администрации Порецкого района действует «горячая линия» по данному вопросу, телефон - 8(83543) 2-10-19;

- в случаях перебоев водоснабжения, а также по другим вопросам, относящимся к коммунальному хозяйству (теплоснабжение, канализация) – в МУП «ОП ЖКХ» по телефону 8(83543) 2-13-03;

- в случаях перебоев электроэнергии следует звонить в ООО «Порецкагропромэнерго» - тел. 8(83543) 2-13-06 (если проблемы в райцентре) и в филиал «МРСК Волги» - «Чувашэнерго» - 8(83543) 2-17-70 (если проблемы в селах района и по ул. Мишутина в с. Порецкое);

- в случаях перебоев газоснабжения - по телефону «104».