С момента вступления в силу Федерального  Закона от 22  августа  №122  « О внесении изменений в законодательные акты РФ и признании  утратившими силу некоторых законодательных актов РФ» в отдел  ежедневно,  как  по телефону, так и лично от граждан поступало  много вопросов с просьбой разъяснить порядок предоставления льгот. Всего по «горячей линии» поступило 1215 устных  обращений по разным вопросам,  касающимся льгот и одно письменное - о льготном проезде. С  целью разъяснения  мер социальной поддержки слабо защищенной категории граждан в районе разработан план мероприятий и составлен график встреч с населением .   

     Работа  была начата с  разъяснения  нового закона о монетизации льгот в средствах массовой информации – на  местном радио и в районной газете.  За период с января по 10 февраля  в районе проведена 21  встреча  с населением, с выездом в населенные пункты района. Для проведения разъяснительной работы  были  созданы  рабочие группы из числа  компетентных работников  социальной защиты населения, здравоохранения и пенсионной службы. Все  встречи проходили при непосредственном участии главы районной администрации, других работников администрации, Пенсионного Фонда.

     Для большего охвата населения встречи проводились  в  актовых залах клубов, школ, сельских администраций,  Центре социального обслуживания  и в сельхозпредприятиях. На встречах, которые  проходили при высокой активности населения, присутствовало   от 40  до 200 человек,  в зависимости от количества населения данного населенного пункта.     

      После встреч и  разъяснения  закона  проводился прием  граждан по личным вопросам. Основным вопросом, до принятия  Указа Президента Чувашской Республики от 22 января 2005 года  № 5 ставился вопрос  о бесплатном проезде в транспорте льготников,   включенных в федеральный регистр. В настоящее время  данный вопрос снят. Остается актуальным вопрос  о недостаточном  лекарственном обеспечении, отсутствии   в аптеках района необходимых лекарств согласно  утвержденного перечня.

    По состоянию на 10 февраля  2005 года в МУЗ «Порецкая ЦРБ» обратилось 670 человек из числа федеральных льготников, которым выписано 1837 рецептов, в соответствии    с утвержденным Перечнем.  Из них отоварено аптекой 1097 рецептов на сумму 104590 рублей. На сегодня в аптеке имеется  запас около 120 наименований лекарственных препаратов включенных в Перечень. Завоз лекарств в аптеку производится  2-3 раза в неделю. Из числа тружеников тыла  обратилось  за лекарствами 645 человек, отпущено лекарств по 593 рецептам на сумму  218263 рубля.

      Предоставление мер социальной поддержки   ветеранам труда по возмещение расходов на  услуги связи  за январь 2005 года перечислено, согласно поданных заявлений 17 тыс. руб.